DOSTAWA
Dostawa poprzez DHL Express
Od czego zależą koszty przesyłki zagranicznej?
Na koszty przesyłki międzynarodowej wpływają wymiary opakowania oraz waga paczki, kraj docelowy oraz ewentualne usługi dodatkowe i dopłaty.
Ile trwa dostarczenie przesyłki zagranicznej?
Czas transportu wynosi zwykle 1 -3 dni robocze.
Gdzie mogę odebrać przesyłkę?
Przesyłki można odbierać osobiście na terminalach DHL oraz w wewnętrznych punktach odbioru. W celu zlokalizowania najbliższego punktu należy skorzystać z linku, który dostaniesz od DHL Express lub skontaktować się z infolinią DHL Express.
Czy mogę śledzić przesyłki międzynarodowe?
Tak, w DHL Express śledzenie przesyłek zagranicznych jest możliwe. Numer paczki jest kodem do śledzenia, który musisz podać na stronie internetowej DHL Express:
https://dhlexpress.pl/sprawdz-przesylke/ .
Do jakich krajów dostarczamy przesyłki?
Dostarczamy przesyłki na terenie całej Europy.
Dostawa poprzez Poczta Polska
Czy mogę śledzić przesyłkę?
Tak, taka możliwość istnieje. Przesyłkę możesz śledzić po prejściu na tę stronę: https://emonitoring.poczta-polska.pl/ . Wystarczy tylko wpisać numer referencyjny przesyłki, który otrzymasz na swoją skrzynkę pocztową.
Czy mogę zmienić adres dostawy po złożeniu zamówienia?
Wysyłamy przesyłki w dniu otrzymania zamówienia, więc w dni robocze nie ma możliwości zmiany adresu dostawy. Natomiast, jeżeli złożyłeś(-aś) zamówienie w dni wolne od pracy lub w święta, możesz skontaktować się z nami, a my dokonamy zmiany adresu dostawy. Formularz można wypełnić na tej stronie: https://mariapetrenko756.wixsite.com/jewellery/blank-4 .
Ile mam czasu na odebranie przesyłki z Poczty Polskiej?
Przesyłki w punktach odbioru oczekują na odbiór przez 7 dni, zaś w automatach paczkowych 3 dni.
Dostawa poprzez InPost
Czy mogę śledzić paczkę?
Tak, taka możlowość istnieje. Przejdź na tę stronę: https://inpost.pl i wpisz numer referencyjny przesyłki, który otrzymałaś(-eś) na swoją skrzynkę mailową.
W jakich godzinach kuriery doręczają przesyłki?
Kuriery InPost doręczają przesyłki od poniedziałku do piątku, planowo do godziny 17:00. W okresach świątecznych, kiedy wolumen paczek jest znacznie większy, czas pracy kurierów ulega zmianie.
Ile czasu paczka czeka w punkcie odbioru InPost?
48h. Możesz wygodnie przedłużyć czas pobytu paczki w automacie Paczkomat i zyskać dodatkowe 24h na jej odbiór. Zrobić to możesz w aplikacji InPost Mobile. Ta usługa kosztuje 7,99 zł i można z niej korzystać wielokrotnie.
Dostawa w Katowicach
Znajdujemy się w Katowicach, więc dostawy naszej biżuterii w tym mieście są DARMOWE! Kurier dostawi Ci przesyłkę od 10:00 do 19:00 w dniu, kiedy złożysz zamówienie. Jeżeli nie masz możliwości otrzymać dostawy w dniu złożenia zamówienia, dodaj komentarz do zamówienia z preferowanym dniem i czasem dostawy.